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户口问题一般归属公安系统的户籍管理部门管辖，作为公安局的派出机构，乡镇派出所也承担户籍管理的职责。如果遇到户口办理问题可以咨询户口所在辖区派出所的户籍管理科室。

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户口办理的流程如下：（一）新生儿户口应在儿童出生后一个月内到父母任何一方所在地派出所户籍部门办理。（二）办理时需提交以下材料：1、婴儿出生医学证明；2、父母的结婚证、身份证、户口簿；3、计划生育证计划生育机构出具的计划生育证明4、计划生育服务证书4、申报一个月以上，提交儿童未在外市县入户的证明书。（三）处理方法：1、首先，出生证明书必须向居民委员会发出新生儿入户通知书。其次，带父母双方的户口簿、身份证、结婚证、孩子的出生证明、生育服务证明、户籍通知书到所在街道办事处盖章。最后到所在街道的派出所户籍科办理户口。

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法律分析：可以。户籍地非兰州但长期在兰州工作、学习、生活的居民,可向居住地公安机关申请补领、换领居民身份证。需要提醒的是,异地居民首次申领身份证还需返回原籍地办理。法律依据：《中华人民共和国居民身份证法》第十四条有下列情形之一的，公民应当出示居民身份证证明身份：（一）常住户口登记项目变更；（二）兵役登记；（三）婚姻登记、收养登记；（四）申请办理出境手续；（五）法律、行政法规规定需要用居民身份证证明身份的其他情形。依照本法规定未取得居民身份证的公民，从事前款规定的有关活动，可以使用符合国家规定的其他证明方式证明身份。

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