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业主在权益受到侵害时，首先想到的办法是向政府有关部门部门投诉。

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这个看情况，新建成小区门禁系统都是开发商招投标供应商安装的，费用不单独由业主出，保修期内的维修费用也由供应商负责。如果是老旧小区门禁改造或加装，这个费用由物业承担，不论是动用维修基金还是物业另外寻找供应商安装，最终费用可以说都是由业主均摊。

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法律分析：是否可以安装门禁是需要看当地政策是否有相关规定，安装门禁是不需要征求业主同意的，比如根据北京相关政策，门禁需要强制被安装，不需要通过业委会。法律依据：《物业管理条例》第三十二条从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格。国务院建设行政主管部门应当会同有关部门建立守信联合激励和失信联合惩戒机制，加强行业诚信管理。第三十三条一个物业管理区域由一个物业服务企业实施物业管理。第三十四条业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。

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