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这个是可以起诉解决的

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法律分析：可以向消费者权益保护协会举报要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国烟草卖法》第三条由国家对烟草专卖专品的生产、销售环节依法属实行专卖管理并实行行政许可制度。应当赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

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法律分析：依照《中华人民共和国烟草卖法》（法律）第三条规定，由国家对烟草专卖专品的生产、销售环节依法属实行专卖管理并实行行政许可制度。应当赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。将第三十一条改为第二十九条，第一款修改为：无准运证或者超过准运证规定的数量托运或者自运烟草专卖品的，由烟草专卖行政主管部门处以罚款，可以按照查获地省级烟草专卖行政主管部门出具的上年度烟叶平均收购价格的百分之七十收购违法运输的烟叶。按照市场批发价格的百分之七十收购违法运输的除烟叶外的其他烟草专卖品；情节严重的，没收违法运输的烟草专卖品和违法所得。法律依据：《中华人民共和国烟草卖法》第三条由国家对烟草专卖专品的生产、销售环节依法属实行专卖管理并实行行政许可制度。

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