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可向其主管部门投诉

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法律分析：首先应该进入快递公司的官网进行查询，确认你的收货地址在对应快递公司的派送范围内，如果在派送范围内而快递员不进行派件，你又没有时间自己去网点取，那你可以选择进行投诉。法律依据：《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

梅州法律问答顾问

法律分析：现如今，很多快递都会放入代收点或菜鸟驿站，但是未经本人同意就放入的本就是违反规定的。快递员以种种理由不送货上门，尽管我们理解快递小哥的难处，但是我们也应该为自己维权，当我们面对快递不送上门，不经同意就随便放在快递柜或者某个地方，这已经违反有关法律规定，可以进行投诉。与快递员沟通无果后，可到相关快递公司的官网或公众号进行投诉，或者拨打快递公司客服电话进行投诉或者国家邮政局投诉。法律依据：《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

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