在购物平台上,客户退款成功,但是后面又联系物流要货了,不给货款怎么处理

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核心提示:南京法律问答顾问消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。泰州法律问答顾问你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。宿迁法律问答顾问你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成

南京法律问答顾问

消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。

泰州法律问答顾问

你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。

宿迁法律问答顾问

你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

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