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意向金不退去房地产行政主管部门投诉。双方可以按照平等互利的原则先行协商处理，意向金未转为定金前购房者可以随时收回意向金，开发商签收后意向金自动转为定金，协商不成的可以交由指定机构进行仲裁或者向人民法院提起诉讼。法律依据：《城市商品房预售管理办法》第四条国务院建设行政主管部门归口管理全国城市商品房预售管理；省、自治区建设行政主管部门归口管理本行政区域内城市商品房预售管理；市、县人民政府建设行政主管部门或房地产行政主管部门负责本行政区域内城市商品房预售管理。

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中介不退意向金可以采取下列方式维权：1、当事人可以先协商；2、如果不能达成一致，可以起诉。中介如果是未能促成合同成立，或者是未完成房地产经纪服务合同约定事项，或者服务未达到房地产经纪服务合同约定标准的，不能收取佣金，意向金必须退还。法律依据：《民法典》第九百六十一条中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。第九百六十四条中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。

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中介不退意向金可以先协商，若不能达成一致，可以起诉。中介如果是未能促成合同成立，或者是未完成房地产经纪服务合同约定事项，或者服务未达到房地产经纪服务合同约定标准的，不能收取佣金，意向金必须退还。法律依据：《房地产经纪管理办法》第十九条房地产经纪机构未完成房地产经纪服务合同约定事项，或者服务未达到房地产经纪服务合同约定标准的，不得收取佣金。2021年1月1日生效的《中华人民共和国民法典》第九百六十四条中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。

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