客服让我加微信然后选猫,我选了一只蓝猫,然后让我微信支付,我看到他的朋友圈很多人买,认为信誉好,然后付1680,现在猫严重不符合照片,现在也不知道是否生病,如果我要求退款,卖家不给我退款,这是欺诈吗?

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核心提示:贵阳法律问答顾问消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。黔东南法律问答顾问网上购物以后进行维权成功率是比较低的,网购维权难度很大,主

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消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。

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网上购物以后进行维权成功率是比较低的,网购维权难度很大,主要看网友对证据的掌握,以及卖家的商业信誉。维权也有区域性划分,同城交易操作比较容易维权比较容易,而异地的维权难度就比较大了。

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网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。

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