我买了一件不合适的衣服。退货的时候,我点了上门提货。快递员上门提货后,1月17日提货,18日上午发货,但几天没有物流信息。如下图所示,我发现他去了快递公司。员说他出去了,他回来让他联系我
济南法律问答顾问商场衣服不符合质量要求的,可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质
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