我在美容院办了卡美容院因为私事要关门我剩下的卡想要退款可是美容院说这个是特惠卡只能按原价扣了做了的护理才能退剩下的款 沈阳法律问答顾问美容院顾客退款应该按照双方签订的合同的内容进行。如果顾客退款是因为出现了合同中可以退款的情形,那么美容院应当把钱退给顾客。如果是顾客无故要求退钱,美容院没有违约行为的,美容院可以根据合同拒绝退款。法律依据:《民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为,损害对方人身权益、财产权益的, 2023-03-13 1747 人看过