1.电商网校平台想申请退款，平台以不符合条件为由拒绝退款是否合理；2.当初交费时，承诺的邮寄纸质合同没有兑现！3.当初交费的时候，没有告诉我不能退学退费，只是让我在网上分期付款

​深圳法律问答顾问法律分析：平台是可以退费的，但是一切都要讲规则，不能说不学了，就全额退款，这是不可能的。所以在购买之前，还是需要考虑，避免造成双方不必要的麻烦，购买时客服人员就会和介绍，在学习一个月内，或者是所学不超过十二个课程，不满意是可以退费的，扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费，剩余的

2023-03-08 2015 人看过