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律师解答：

预防和处理医疗纠纷的方法有：

1、强化医务人员的法律、质量、安全、责任、依法执业和诚信服务等意识。确保医疗安全，防范医疗纠纷。

2.加强院内、科室两级质量控制，分析总结院内外不安全因素，及时消除隐患，防范医疗纠纷。

3.加强医患沟通，防范医疗纠纷。

4.引导和规范患者文明就医。

法律依据

《医疗事故处理条例》第四十六条医疗事故赔偿等民事责任纠纷，可以由医患双方协商解决；

不愿协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门申请调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

医疗事故处理条例第四十七条医疗事故赔偿等民事责任纠纷，双方协商解决的，应当达成协议。协议应当载明双方基本情况、医疗事故原因、双方共同认定的医疗事故等级、协商确定的赔偿金额，并由双方签字。

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